Shipping policy

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador. Gratuitos con pedidos de mas de 30 euros en Península, con pesos volumétricos inferiores a 2 kg y según tarifas de envío. Estas condiciones se aplican como descuento parcial de 3.90 euros en productos de gran volumen, envíos a islas o Europa. Estos descuentos son aproximados según pesos y aparecen en la ultima pantalla de pago donde se puede poner el código PORTES30 para su uso. Consulte descuentos por volumen y para empresas.

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en Practic Domus, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Practic Domus pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su teléfono de contacto, domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de preparación puede oscilar entre 24 y 48 horas de días hábiles y el de entrega entre 24 y 72 horas de días hábiles una vez recogida la mercancía por el transporte asignado.

Practic Domus informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Practic Domus por correo electrónico a la dirección practicdomus@gmail.com